независимое международное интернет-издание

Кругозор

интернет-журнал

x

Пресс-релизы

В помощь начинающим: как организовать диспетчерскую службу такси?

Такси — прибыльная, но не самая популярная среди предпринимателей сфера. Связано это с тем, что для эффективного руководства таким бизнесом нужно иметь соответствующий опыт. И хорошо представлять себе, с какими проблемами придётся столкнуться, чтобы удержаться на плаву в первые 2–3 года.

Такси — прибыльная, но не самая популярная среди предпринимателей сфера. Связано это с тем, что для эффективного руководства таким бизнесом нужно иметь соответствующий опыт. И хорошо представлять себе, с какими проблемами придётся столкнуться, чтобы удержаться на плаву в первые 2–3 года.

Материальная база

Любой бизнес, связанный с грузовыми или пассажирскими перевозками, требует значительных финансовых вложений. Нужно не только приобрести или арендовать автомобили, но и купить программу для такси, найти место для стоянки транспорта, заключить договор на обслуживание с механиками СТО и т. д. Объём инвестиций на начальном этапе, без учёта расходов на покупку машин, составит около 345–370 тыс. грн. На полную окупаемость предприятие выйдет через 12–18 месяцев.

 

Не стоит экономить на автомобилях. Покупайте или арендуйте машины не старше 2–3 лет. Режим эксплуатации транспортных средств в такси довольно жёсткий, поэтому старая техника его просто не выдержит. А чем дольше автомобиль стоит в боксе СТО, тем больше клиентов вы теряете.

 

И будьте внимательнее при найме водителей. Даже серьёзный водительский стаж ещё не говорит о том, что человек ответственно ведёт себя на дороге и соблюдает требования ПДД. Обязательное требование к каждому кандидату — знание города и окрестностей: водитель, которого вы берёте в штат, должен хорошо ориентироваться на улицах населённого пункта без навигатора. Потому что, если с оборудованием что-то случится, всё будет зависеть от его личной компетентности и опыта.

 

Как обрабатывать заказы?

 

Несколько лет назад пассажиры заказывали такси преимущественно по телефону. Они звонили оператору, называли свой адрес и ждали подтверждения по SMS или в форме ответного звонка. Теперь для обработки заявок зачастую используется специальное ПО. Стандартная программа для такси цена на которую варьируется в пределах 1500–4000 грн., умеет не только принимать и подтверждать заказы, но и выстраивать маршрут. А также контролировать цену поездки, учитывая километраж и время простоя.

 

Поэтому, если вы решили открыть свою службу такси, позаботьтесь об оборудовании диспетчерской всем необходимым, от компьютеров и SIP-телефонии до программного обеспечения. И продумайте систему взаимодействия между операторами и водителями. Последние должны быть уверены в том, что в случае необходимости диспетчер всегда будет на связи и сможет разрешить любую конфликтную ситуацию.

Новое

Джуна, какой я её знала
Джуна, какой я её знала

Элеонора Мандалян октябрь 2020

Под стук колёс
Под стук колёс

Ефим Гаммер октябрь 2020

Россия зла за прозвище «Империя зла»
Россия зла за прозвище «Империя зла»

Степан Степанов октябрь 2020

Путин - когда и где остановка?
Путин - когда и где остановка?

Лазарь Фрейдгейм октябрь 2020

Блоги

В России народ — не власть, а простые избиратели
Леонид Анцелович : В России народ — не власть, а простые избиратели

...вы не власть. Власть сидит в Белом доме, в мэрии, в администрациях. Это власть, выбранная источником власти, то есть народом. Вот главное, понимаете? Какая вы власть? Вы избиратели...

23 Октября 2020

Приблизительная вирусология
Виталий Цебрий : Приблизительная вирусология

Как известно, есть науки точные. А есть не очень. Медицина не относится к точным наукам. Ну, а уж говоря о вирусологии...

17 Сентября 2020

О гуманизме в современной России
Григорий Амнуэль : О гуманизме в современной России

Думаю, после всего того, что было показано в последнем фильме Навального, самолет, в котором летел Алексей, в былые времена просто бы взорвали со всеми остальными.

02 Сентября 2020

Еще в блогах

x